تصویر(1)
در صورتیکه سایت شما ویروسی و یا دارای کدهای مخرب باشد، ممکن است گوگل سایت شما را با محرومیت هایی مواجه کند و یا سایت شما بصورت کامل از طرف گوگل مسدود شود ، در این حالت تصویری بر روی سایت شما نمایش داده می شود که نشان دهنده مشکل بر روی سایت شما است، این مشکل نه تنها منجر به بی اعتمادی کاربران از سایت شما می شود بلکه رتبه سایت شما نیز بشدت کاهش می یابد.
برای رفع مشکل مراحل زیر را انجام دهید:
قبل از هر کاری موارد زیر را بررسی کنید:
1. قالبتان را تغيير دهيد و قالب ديگري نصب كنيد
2. كش و كوكي مرورگر را پاك كنيد و مجدد وارد سايتتان شويد و صفحه را رفرش كنيد
3. در صورتیکه با موارد بالا مشکل رفع نشد كليه افزونه ها را غير فعال كنيد و مجدد مراحل بالا را طي كنيد
در صورت رفع نشدن مشکل مراحل زیر را جهت ارسال درخواست رفع بلاک به گوگل دنبال کنید:
مرحله اول: ابتدا سایت خود را در Google Webmaster ثبت نمایید
از طریق لینک http://www.google.com/webmasters/tools وارد بخش Google Webmaster شوید.
مرحله دوم : مطابق تصویر زیر در صورتیکه اکانتی در گوگل دارید، مشخصات اکانت خود را در کادرهای مشخص شده وارد نمایید تا به صفحه webmasters گوگل وارد شوید.
تصویر(2)
مرحله سوم: مطابق تصویر زیر پس از ورود به Google Webmaster با صفحه اضافه کردن آدرس سایت جدید مواجه می شوید که می بایست سایت خود را به Google Webmaster اضافه کنید.
در این مرحله بر روی "ADD A Property" کلیک نمایید.
تصویر(3)
مطابق تصویر زیر در صفحه باز شده نام دامنه موردنظر را در کادر وارد نمایید:
تصویر(4)
مرحله چهارم : طبق تصویر زیر پس از افزودن سایت موردنظر یک فایل HTML جهت تایید سایت برای شما ایجاد می گردد که باید فایل مربوطه را در داخل پوشه Public_html بر روی هاست آپلود کنید، از آپلود فایل تا بررسی و تایید چهار مرحله است و در نهایت بر روی لینک تایید در مرحله ی چهارکلیک نمایید تا سایت شما تایید یا "Verify" شود.
تصویر(5)
مرحله پنجم : پس از تایید، مطابق تصویر زیر بر روی دکمه ی "Continue" کلیک کنید.
تصویر(6)
مرحله ششم: پس از ورود به داشبورد وب سایت مورد نظر، از منوی سمت چپ صفحه، گزینه ی "Security issues" را انتخاب نمایید.
تصویر(7)
در صورتیکه سایت شما ویروسی و دارای کدهای مخرب باشد، در این قسمت پیغام خطایی (Harmful content) به رنگ زرد مبنی بر تشخیص کدهای آلوده در وب سایت شما نمایش داده خواهد شد. در قسمت های "Harmful Downloads" (شماره1) فایل های مخرب قابل دانلود و "Deceptive Pages" (شماره2) نیز لینک صفحات مخرب به همراه نوع ویروس یا فایل آلوده نیز مشخص شده است. زمانیکه سایت خود را پاکسازی کردید می بایست بر روی گزینه "Review A Request" (شماره3) کلیک کنید تا درخواست بازنگری سایت برای گوگل ارسال شود.
تصویر(8)
در صفحه ی ارسال درخواست بازنگری می بایست متن درخواست خود را وارد نمایید و از گوگل درخواست کنید سایت شما را رفع بلاک نماید. برای ارسال درخواست بر روی "Request a review" کلیک کنید. طی 72 ساعت درخواست شما بررسی و نتیجه آن اعلام می شود. در صورتیکه سایت شما فاقد فایل های مخرب باشد، رفع بلاک انجام می شود.
تصویر(9)
متن نمونه جهت ارسال درخواست بازنگری به گوگل :
hello dear
i scanned this website and removed suspect files.
please recheck it.
best regards